DT News - Romania and Moldova - Amazon face o altă încercare de a intra în domeniul sănătății

Search Dental Tribune

Amazon face o altă încercare de a intra în domeniul sănătății

Amazon bate la ușa One Medical, un furnizor de servicii de asistență medicală personală, digitală și virtuală. (Imagine: Julie Clopper/Shutterstock)

Ma. 8 noiembrie 2022

salvază

SEATTLE, SUA: Amazon a semnat un acord în iulie pentru a achiziționa One Medical, un furnizor de asistență medicală primară centrat pe tehnologie, care combină servicii de asistență medicală în persoană, digitale și virtuale. Având în vedere că Amazon a anunțat recent închiderea serviciului său de telesănătate Amazon Care după doar doi ani de operațiuni, cea mai recentă achiziție reprezintă o altă încercare de a aduce compania Big Tech pe piața de sănătate din SUA.

Achiziția One Medical ar fi una dintre cele mai scumpe achiziții ale gigantului de retail dacă i se acordă undă verde de către autoritățile de reglementare antitrust din SUA. Cele două companii au încheiat un acord de fuziune la sfârșitul lunii iulie, în care Amazon urma să plătească 3,9 miliarde de dolari SUA (3,9 miliarde de euro) în numerar pentru tânăra companie. În septembrie, Comisia Federală pentru Comerț (FTC) din SUA a solicitat mai multe informații despre fuziune, oprind efectiv înțelegerea până când cele două companii vor respecta solicitările autorităților de reglementare. Președintele FTC, Lina Khan, a fost o critică vocală a practicilor de afaceri ale Amazon și a extinderii Big Tech în alte industrii. Colectarea datelor private este una dintre preocupările centrale ale lui Kahn.

Când a fost întrebat la începutul acestui an despre extinderea Amazon în domeniul sănătății, Kahn a spus pentru Washington Post, care este deținut de fondatorul Amazon Jeff Bezos, că mai este „mai mult de lucru pentru a înțelege pe deplin ce înseamnă pentru aceste afaceri să intre pe toate aceste alte piețe. și industrii”.

One Medical este un serviciu bazat pe abonament, care își propune să transforme asistența medicală primară cu „birouri de calmare” care sunt situate aproape de locul în care membrii săi locuiesc, lucrează și cumpără. Compania cu sediul central din San Francisco este, de asemenea, high-tech. Oferă acces non-stop la îngrijirea virtuală și permite membrilor să-și rezerve întâlniri și să-și urmărească înregistrările medicale folosind o aplicație. Achiziționarea One Medical ar oferi Amazon forță de muncă în domeniul sănătății, o rețea fizică de aproximativ 180 de birouri în 12 state din SUA și acces la tehnologia virtuală de asistență medicală pe care One Medical a construit-o.

One Medical a încheiat al treilea trimestru cu 815.000 de membri – cu 14% mai mult decât a avut în trimestrul precedent – ​​și o pierdere de 117,3 milioane USD din operațiunile sale.

„Credem că asistența medicală este în fruntea listei experiențelor care au nevoie de reinventare.” Neil Lindsay, Amazon Health Services
Comentariile făcute de Neil Lindsay, vicepreședinte senior al Amazon Health Services, sugerează că, prin achiziția One Medical, Amazon ar încerca să aducă pacienților unele dintre avantajele care au făcut ca afacerile sale de retail și produse alimentare să fie un succes în rândul consumatorilor. Lindsay a spus într-un comunicat de presă: „Credem că asistența medicală este în fruntea listei experiențelor care au nevoie de reinventare. Rezervarea unei întâlniri, așteptarea săptămâni sau chiar luni pentru a fi văzut, luarea liberă de la serviciu, conducerea la o clinică, găsirea unui loc de parcare, așteptarea în sala de așteptare, apoi în sala de examen pentru ceea ce sunt prea adesea câteva minute grăbite cu un medic, apoi facem o altă călătorie la o farmacie – vedem o mulțime de oportunități atât pentru a îmbunătăți calitatea experienței, cât și pentru a oferi oamenilor timp prețios în zilele lor.”

Lindsay a adăugat: „Ne place să inventăm pentru a face ceea ce ar trebui să fie ușor mai ușor și dorim să fim una dintre companiile care ajută la îmbunătățirea dramatică a experienței de asistență medicală în următorii câțiva ani.”

Amazon nu este nou în domeniul sănătății. Compania a fondat Haven Healthcare în 2018 împreună cu banca de investiții JPMorgan Chase și conglomeratul Berkshire Hathaway. Operațiunile Haven s-au încheiat la începutul lui 2021. Așa cum a făcut în alte industrii, Amazon a folosit achiziții strategice pentru a încerca să câștige tracțiune în industria sănătății, inclusiv prin achiziționarea în 2018 a farmaciei online PillPack, care funcționează acum ca Amazon Pharmacy. În 2019, Amazon a achiziționat start-up-ul de tehnologie medicală Health Navigator, care, la rândul său, a ajutat-o ​​să construiască Amazon Care. Se pare că serviciul de telesănătate și îngrijire la domiciliu a încântat pacienții, dar nu a reușit să aducă destui angajatori, iar Amazon a anunțat recent că Amazon Care nu va trăi până în 2023.

Pe măsură ce achiziționarea One Medical se apropie, obiectivele Amazon în industria sănătății rămân de văzut. Unii experți din industria sănătății se așteaptă ca compania să își reducă atenția către furnizarea de îngrijiri adulților în vârstă sau să se concentreze pe asistența medicală a angajatorului. Amazon este unul dintre cei mai mari angajatori privați din SUA, iar asistența medicală este o cheltuială majoră pentru un vânzător de cărți.

To post a reply please login or register
advertisement
advertisement